1. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento: Techouse di Rossetti Antonio

Sede legale: Via della Visitazione, 64, 39100 Bolzano (BZ), Italia

P. IVA: 03065630216

Email: info@aurum-rage.it

Telefono: +39 0471 155 0914

2. Tipologie di dati trattati

2.1 Dati di navigazione

Dati tecnici come indirizzo IP, browser, dispositivo, sistema operativo, URL di provenienza, pagine visitate, tempo di permanenza, log e informazioni tecniche. Tali dati possono essere necessari per la fruizione del Sito e per la sicurezza.

2.2 Dati forniti volontariamente dall’utente

• Nome e cognome
• Email
• Numero di telefono (se fornito)
• Indirizzo di spedizione e fatturazione
• Dati relativi agli ordini e preferenze d’acquisto
• Messaggi inviati tramite form contatti o email

2.3 Dati di pagamento

I pagamenti sono gestiti da piattaforme terze (es. PayPal, Stripe o altri). Il Titolare non memorizza i dati completi della carta (es. numero carta o CVV), ma può ricevere informazioni relative all’esito del pagamento e ai dati necessari per la gestione contabile/amministrativa dell’ordine.

3. Finalità del trattamento e base giuridica

A) Gestione ordini e acquisti (e-commerce)

Gestione carrello, ordine, pagamento, spedizione, resi/rimborsi, fatturazione e assistenza cliente.

Base giuridica: esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR).

B) Assistenza e richieste informazioni

Risposta a richieste inviate tramite form, email o telefono.

Base giuridica: misure precontrattuali/contrattuali e/o legittimo interesse (art. 6.1.b / 6.1.f GDPR).

C) Adempimenti legali e fiscali

Obblighi contabili, fiscali e normativi (es. conservazione documentale).

Base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).

D) Marketing (se attivo)

Invio di newsletter, promozioni e comunicazioni commerciali solo previo consenso, ove richiesto.

Base giuridica: consenso (art. 6.1.a GDPR). Il consenso è revocabile in qualsiasi momento (link di disiscrizione o email a info@aurum-rage.it).

E) Analisi statistiche e miglioramento del Sito

Misurazione delle performance e miglioramento dell’esperienza utente (es. statistiche aggregate). L’uso di cookie/strumenti non tecnici, ove presenti, avviene secondo la Cookie Policy e, se necessario, previo consenso.

4. Modalità del trattamento e sicurezza

Il trattamento avviene con strumenti informatici e telematici, adottando misure tecniche e organizzative adeguate per garantire sicurezza, integrità e riservatezza dei dati e ridurre rischi di accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o perdita.

5. Conservazione dei dati

I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità indicate e, in particolare:

• Dati di ordine/fatturazione: fino a 10 anni (obblighi fiscali/contabili).
• Dati di assistenza e contatto: fino a 24 mesi, salvo necessità di ulteriore conservazione (es. tutela legale).
• Dati marketing (se attivo): fino a revoca del consenso o per il tempo indicato nelle comunicazioni/cookie policy.
• Dati di navigazione/cookie: secondo durata e impostazioni indicate nella Cookie Policy.

6. Comunicazione dei dati a terzi

I dati possono essere comunicati a terzi solo quando necessario per l’erogazione del servizio, ad esempio:

• Corrieri/spedizionieri (consegna ordini)
• Provider hosting e servizi tecnici (manutenzione, sicurezza)
• Piattaforme di pagamento (es. PayPal/Stripe o equivalenti)
• Servizi email/CRM (se attivi)
• Consulenti fiscali, contabili e legali
• Autorità competenti in caso di obbligo di legge

Tali soggetti possono agire come Responsabili del trattamento (art. 28 GDPR) o come autonomi titolari, a seconda del caso.

7. Trasferimento di dati extra-UE

L’utilizzo di alcuni servizi potrebbe comportare trasferimenti di dati verso Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tal caso, il trasferimento avverrà nel rispetto del GDPR (decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard e/o altre garanzie applicabili).

8. Cookie

Il Sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e, se presenti, cookie analitici e/o di profilazione secondo quanto descritto nella Cookie Policy. Per maggiori dettagli consulta la Cookie Policy dedicata.

9. Diritti dell’utente

L’utente può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR, tra cui: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione, revoca del consenso (se applicabile).

Per esercitare i diritti è possibile contattare il Titolare all’indirizzo info@aurum-rage.it.

È inoltre possibile proporre reclamo all’Autorità di controllo competente (in Italia: Garante per la Protezione dei Dati Personali).

10. Minori

Il Sito non è destinato a minori di 16 anni e il Titolare non raccoglie consapevolmente dati personali di minori.

11. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare può aggiornare la presente Informativa. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con data di aggiornamento.